合計3,300円(税込)以上で、送料無料!

ショッピングガイド

送料・配送

▶︎送料
全国一律で500円(税込)をいただいております。なお、商品総額3,300円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。

▶︎商品のお届け
商品のお届けは、ご注文確認後、原則として注文確認後7日程度で発送をいたします。商品の発送先は、日本国内のみとなります。※沖縄、離島につきましては、配送に若干日数がかかる場合があります。ご了承ください。

▶︎当店のお休み
土日祝日ならびに年末年始・お盆期間については受注対応をお休みさせていただいております。配送は、宅配便のみとなります。(メール便の扱いはございません。)年末年始、夏季休業、ゴールデンウィークなど長期にわたり休業が発生する場合は、別途、ホームページ上ならびにメールマガジンにてお知らせいたします。

お支払い方法

下記のお支払方法がご利用いただけます。

  • ・クレジットカード決済(VISA / Master card / AMEX / JCB)
  • ・Shop Pay
  • ・Apple Pay
  • ・Google Pay
<領収書について>

別途領収書の発行は行っておりません。各決済サービスの明細書を領収書の代わりとさせていただいております。

キャンセル・返品・交換

▶︎キャンセル

お客様が当ショップへの注文操作を完了した時点(ご注文完了ページの表示)で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただきます。ご注文確定後のキャンセル・変更をご希望の場合は、速やかに下記の方法にてご連絡下さい。尚、出荷スケジュールの関係で、キャンセルをお受け出来かねる場合がございます。クレジットカードでご決済の場合、カード会社への請求成立後にキャンセルされますとご返金にお時間をいただく場合があります。

<メール>

elizabeth_ec@elizabeth.jp

<お電話>

0120-471-116
9:00~17:00(土日祝日・年末年始・夏季休業等を除く)
キャンセルの場合は、お申込み時のお名前とキャンセルする商品名を明記してください。

▶︎返品・交換

商品に不良があった場合、誤配送などで誤った商品が届いた場合は、良品と交換いたします。但し、商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみとさせていただきます。お手数ですが商品は、着払いにて当社にお送りください。

<送り先>

102-8370 東京都千代田区四番町6-11
会社エリザベス お客様サポート係宛
電話:0120-471-116
※お客様都合による返品・交換送料については、お客様にてご負担ください。

その他注意事項

▶︎商品の色や素材感など

画面の商品の色や素材感などは、現品と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

▶︎在庫と品切れについて

在庫は随時用意してございますが、万が一、品切れの場合は電話またはメールにて連絡させていただきます。生産終了品につきましては、当社在庫限りとなります。在庫がなくなった場合は、誠に勝手ながら、ご注文・お取替えをお受けできません。悪しからずご容赦ください。

▶︎大量注文について

ご注文内容(例:大量のご注文等)によっては、当店より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。ご注文者様への確認が取れてからの発送になることがございますので、あらかじめご了承ください。